Где посмотреть правила проживания и условия размещения?
Информацию о правилах проживания и условиях размещения вы можете найти в описании объекта, а также в разделе «Правила объекта размещения». Для этого откройте страницу понравившегося объекта и прокрутите её вниз до соответствующего раздела.
В разделе «Правила объекта размещения» указывается важная информация, предоставленная объектом размещения, в том числе:
-
время заезда и выезда;
-
правила заселения и проживания;
-
информация о дополнительных платежах и залогах, если они предусмотрены;
-
документы, необходимые для заселения;
-
условия проживания с домашними животными;
-
другие важные требования и ограничения.
Рекомендуем внимательно ознакомиться с правилами объекта до оформления бронирования, чтобы заранее уточнить все условия проживания.
Если вы не нашли нужную информацию, обратитесь в службу поддержки ЖилиБыли. Подробно опишите свой вопрос и укажите название и адрес объекта размещения. Если бронирование уже оформлено, дополнительно укажите его номер и даты проживания — это поможет нам быстрее разобраться в ситуации.
Если у Вас возникли вопросы, Вы можете обратиться в службу поддержки или позвонить по телефону 8-800-101-19-12.