Zhilibyli HelpDesk - 3. Бронирования

Как забронировать объект размещения на ЖилиБыли?

Чтобы забронировать жильё на ЖилиБыли, выполните следующие действия: Укажите параметры поиска. Зайдите на сайт ЖилиБыли, выберите город или направление, даты заезда и выезда, а также количество гостей. Обратите внимание: за одно бронирование можно забронировать один номер. Выберите объект размещения. Из предложенных вариантов

Как проверить статус бронирования?

Проверить статус бронирования можно в Личном кабинете на сайте ЖилиБыли. Войдите в Личный кабинет. Перейдите в раздел «Бронирования». Выберите нужное бронирование.

Как изменить данные гостя в уже оформленном бронировании?

Если вам необходимо изменить ФИО гостя или внести другие корректировки в уже оформленное бронирование, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки ЖилиБыли. Если у Вас возникли вопросы, Вы можете обра

Что делать, если отель не подтверждает бронирование?

Если вы оплатили бронирование, но при звонке в объект размещения вам сообщили, что не видят вашу бронь или не могут подтвердить её наличие, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки ЖилиБыли. Мы проверим информацию по вашему бронированию, свяжемся с объектом размещения при необходимости и поможем разобраться в ситуации.

Является ли сумма, указанная при бронировании, окончательной? Нужно ли доплачивать при заселении?

Да, стоимость, указанная на сайте ЖилиБыли при оформлении бронирования, является окончательной для выбранных условий проживания и тарифа. При этом рекомендуем внимательно ознакомиться с дополнительными условиями оплаты. Информация о необходимости внесения залога, оплате налогов или

Где посмотреть информацию о залоге, налогах и дополнительных сборах, если они предусмотрены?

Информация о дополнительных платежах, таких как залог, налоги или сборы, может быть указана в разделе «Правила объекта размещения» на странице объекта или в блоке «Политика отеля» при оформлении бронирования — на этапе заполнения контактных данных и перехода к оплате. Рекомендуем внимательн

Как передать отелю особые пожелания или важную информацию по бронированию?

При оформлении бронирования, на этапе заполнения контактных данных, вы можете указать свои пожелания в поле «Важная информация». Служба поддержки ЖилиБыли получит вашу информацию и передаст её в объект размещения.Обратите внимание: выполнение особых пожеланий

Предлагаемые статьи Базы знаний:

База знаний 3. Бронирования

Статьи в этом разделе: