Что такое Баланс? В течение какого времени поступят денежные средства на счет?

Баланс - это виртуальный счет в Вашем Личном кабинете, где хранятся денежные средства. С помощью Баланса у Вас есть возможность отслеживать доходы и финансовые операции, связанные с бронированием номеров в Вашем объекте.

При гарантированной системе оплаты денежные средства за бронирования будут зачислены на Баланс Вашего Личного кабинета в течение суток после выезда гостя.
После этого станет доступна функция вывода средств, для этого необходимо нажать на кнопку «Вывести». Деньги будут перечислены на указанные Вами реквизиты в разделе «Финансы». 
При гарантированной системе оплаты вывод денежных средств - через 72 часа после выезда гостя, по каждому бронированию производится отдельно на реквизиты, указанные в личном кабинете.






Если у Вас возникли вопросы, Вы можете обратиться в службу поддержки, нажав на ? в Личном кабинете отельера или позвонив по телефону 8-800-101-19-12. При обращении назовите Ваш номер аккаунта для индентификации Вашего объекта.