Деньги списались, но подтверждение бронирования не пришло. Что делать?
Если денежные средства списались, но подтверждение бронирования не поступило, не переживайте — рекомендуем выполнить несколько действий:
-
Подождите несколько минут. Иногда подтверждение приходит с небольшой задержкой.
-
Обновите страницу и проверьте статус бронирования в Личном кабинете в разделе «Бронирования».
-
Если подтверждение так и не появилось, обратитесь в службу поддержки ЖилиБыли. Укажите номер бронирования и пришлите чек списания денежных средств, чтобы мы могли проверить информацию и помочь разобраться в ситуации.
Если у Вас возникли вопросы, Вы можете обратиться в службу поддержки или позвонить по телефону 8-800-101-19-12.